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Guía para configurar un servicio de Cloud Connect

Si tienes problemas en configurar en tus dispositivos o equipos de tu empresa los servicios de Cloud Connect para mejorar los procedimientos de tu empresa, nosotros te ayudaremos con esta guía.


Los pasos que mostraremos pueden variar en algunos casos, por procedimientos adicionales que incluye algunas empresas, sin embargo a nivel general es el camino habitual a recorrer para obtener este servicios.


Pasos para configurar el servicio de Cloud Connect


En este momento te vamos a compartir los pasos para conectar el servicio Cloud Connect en un equipo con un sistema operativo Windows, ya sea de un servidor o de una computadora normal.



Revisión de los requisitos para instalar un sistema de Cloud Connect


Antes de iniciar con la instalación es recomendable que revises que el equipo tiene las características para poder correr este servicio. Las especificaciones que debes verificar en el equipo son las siguientes:

  • Memoria: En la memoria es necesario al menos 1GB para que ejecute la aplicación. Sin embargo es recomendable tener entre 4 GB o 8Gb de RAM, para que los procesos se ejecuten sin problemas.

  • Espacio de disco duro: Estos sistemas no requieren tanto espacio, solamente 1 GB de espacio disponible, aunque es recomendable que poseas uno de 512 GB para poder tener amplitud al resguardar algunos documentos emitidos por el sistema. También recomendamos que estos equipos sean SD, para evitar daños o lentitud al cargar la información.

  • Procesador: En este punto es recomendable un procesador de doble núcleo de 4ghZ en adelantes, aunque lo mínimo exigido es 3Ghz de un sólo núcleo.

  • Sistema operativo: En cuanto a Windows se refiere es necesario versiones de 64 bits de Window 7 en adelante en equipos normales. En cuanto a servidores es necesario el Windows Server 2008.

  • Paquetes adicionales de Windows a descargar: Es necesario otras bibliotecas para que la aplicación pueda funcionar, como es el caso de Microsoft Visual Studio C++ 2010. También debes descargar la versión compatible con tu sistema operativo de JDK.

Configurar el software de conexión


Al determinar que tu equipo está listo para iniciar la instalación, debes descargar el software que gestiona los servicios de Cloud Connect. Estos pueden encontrarse a través de la empresa que te haga la gestión del servicio.


Al descargarlo debes ejecutarlo y empezar el proceso de configuración. En la mayoría de los casos te pide colocar la variable Java, la cual recomendamos usar el estándar “JAVA_HOME”. Posteriormente, continuará la guía que te pedirá la carpeta donde se guardará el programa, el puerto de conexión al Cloud Connect, el cual aparece por defecto en la pantalla. En muchos casos usan el 8443, aunque es preferible consultar con la organización que te ofrece este servicio.


Posteriormente el sistema continuará hasta terminar la instalación y deberás cerrar el Setup.


Configuraciones adicionales


Al instalar el servicio coloca la dirección https://localhost:8443, para que acceda a la aplicación. Allí podrás ingresar tus datos de acceso y empezar a configurar otros valores como los datos de acceso al proxy, cambio de contraseñas, lenguaje de la aplicación, entre otras cosas.

Posteriormente podrás empezar a usar los servicios que ofrece Cloud Connect y configurar individualmente los procesos en cada uno de estos.



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